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PROTECCIÓN DE DATOS


De conformidad con lo que disponen el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) y demás normativa legal vigente en materia de protección de datos personales, le informamos que los datos personales aportados serán tratados por SeniorDomo, S.L. (Responsable del Tratamiento).

La finalidad del tratamiento de los datos será el mantenimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación contractual que, en el marco de la prestación de los servicios que se identifican en el objeto de este contrato, mantenga con SeniorDomo, S.L.. Los datos se conservarán mientras dure la relación con Ud. Una vez cumplida esta prestación, los datos de carácter personal se guardarán, debidamente bloqueados, según lo que establezca la normativa sectorial vigente.

El CONTRATANTE acepta que sus datos puedan ser cedidos, exclusivamente para la finalidad del cumplimiento del presente contrato, a otras personas físicas o jurídicas con las que SeniorDomo, S.L. establezca acuerdos de colaboración con el único fin de prestar los servicios contratados. Con todos ellos, SeniorDomo, S.L. firmará un contrato de Encargado de Tratamiento, acorde al Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Todos los datos son tratados con absoluta confidencialidad, no siendo accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han sido autorizados.

No está prevista ninguna otra cesión de datos a terceros, excepto si existe una obligación legal para ello.

Se informa al interesado de que pueden grabarse las llamadas realizadas o recibidas, con el fin de asegurar y mejorar continuamente el servicio ya sea en llamadas de avisos por emergencia como en llamadas del equipo de soporte técnico o comercial.

Se informa al interesado que tiene derecho a retirar el consentimiento para tratar los datos en cualquier momento y que, si ejerce este derecho, se tendrá que proceder a la rescisión del contrato en los términos expuestos en el mismo, puesto que el tratamiento de datos es imprescindible para la ejecución del contrato. Asimismo, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos y los de limitación u oposición al tratamiento dirigiéndose a SeniorDomo, S.L., con domicilio en C/ Maresme, 248, 6-4, 08020 Barcelona o enviando un correo electrónico a gdpr@seniordomo.es.

Si considera que el tratamiento de datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.agpd.es).

SeniorDomo, S.L. se responsabiliza de tener implantadas las medidas de seguridad que correspondan, en virtud de lo que se establece en la normativa vigente de protección de datos.

Todo el personal de SeniorDomo, S.L. tendrá conocimiento de la normativa en materia de protección de datos, en el momento en que proceda a tratar la información propiedad del cliente.

En caso de que los datos facilitados se refieran a personas físicas distintas del CONTRATANTE, se deberá recoger, con carácter previo a su inclusión en el presente documento, la autorización por escrito de éstas o de su representante legal.

 

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